免責事項
【免責事項および利用規約】
本同意書は、 株式会社KIPNAP(以下「当サロン」)が運営する全てのサロンに共通して適用されます。
安心してサービスをご利用いただくため、 下記内容をご確認の上、 ご同意をお願いいたします。
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■ 第1条|施術の目的と性質
当サロンが提供する施術は、 心身のリラクゼーション、 疲労緩和、 気分転換を目的としたものであり、 医療行為や
治療行為、 症状改善を目的としたものではございません。
効果や体感には個人差があり、 特定の結果を保証するものではありません。
■ 第2条|健康状態の申告および禁忌事項
安全な施術のため、 以下に該当する場合は、 ご予約時または施術前に必ず申告をお願いいたします。
・発熱、 感染症、 皮膚疾患、 炎症、 怪我、 創傷がある場合
・心疾患、 脳疾患、 神経系疾患、 重度の高血圧、 てんかん等の持病がある場合
・通院中や服薬中の方、 または医師の判断が必要とされる症状がある場合
・妊娠中、 または妊娠の可能性がある場合
申告内容によっては、 施術内容の変更または当日の施術をお断りする場合がございます。
申告漏れや虚偽申告により体調不良や事故等が生じた場合、 当サロンでは一切の責任を負いかねます。
■ 第3条|施術に使用する製品およびアレルギーについて
施術では、 アロマオイル、 ホットアイマスク、 タオル類、 足湯(重曹・クエン酸・エプソムソルト等)、 その他リラ
クゼーション目的の商材を使用する場合がございます。
アレルギー体質、 敏感肌、 香りが苦手な方、 または特定成分を避けたい方は、 事前にお申し出ください。
可能な範囲で無香料や代替対応を検討いたします。
成分に関する詳細説明をご希望の場合は、 施術前にお申し出ください。
特段のご希望がない限り、 全成分の個別説明はいたしかねます。
また、 事前申告がなかったことにより発生した肌トラブル、 アレルギー反応、 不調等について、 当サロンでは責任
を負いかねます。
なお、 当サロンには男性セラピストも在籍しております。
安心して施術を受けていただくため、 デコルテ(胸元・鎖骨周り)など施術を希望されない箇所がございました
ら、 事前にお申し付けください。
できる限りご希望に沿って施術内容を調整いたします。
■ 第4条|施術に伴う体調変化について
施術後は、 体質やコンディションにより、 眠気、 倦怠感、 頭痛、 筋肉痛、 だるさ、 発汗、 いわゆる好転反応など、
一時的な体調変化が生じる場合がございます。
多くは一過性のもので時間の経過とともに落ち着きますが、 症状が長引く場合は無理をせず医療機関へのご相談を
推奨いたします。
■ 第5条|酸素吸入(オプション)のご利用について
酸素吸入はリラクゼーションを目的としたオプションであり、 医療効果や治療効果を保証するものではございませ
ん。
以下をご理解の上ご利用ください。
・効果には個人差があります
・使用中に違和感や不調を感じた場合は、 速やかにお知らせください
・健康状態や既往症等により、 提供を中止またはお断りする場合がございます
■ 第6条|施術の中断・お断りについて
以下に該当する場合、 施術中であっても中断または施術をお断りする場合がございます。
・暴言、 威圧的な言動、 不適切な接触、 セラピストへの迷惑行為
・公序良俗に反する行為、 規約に反する行為
・健康状態や申告内容に虚偽があった場合、 または安全な施術提供が困難と判断した場合
施術開始から10分以内に中断となった場合は、 施術料金をご返金いたします。
10分を経過している場合は、 返金の対象外となりますのでご了承ください。
■ 第7条|遅刻・キャンセル・返金について
ご予約時間に遅れた場合は、 施術時間を短縮して対応させていただく場合がございます。
その場合でも料金の変更・返金はいたしかねます。
キャンセルおよび予約変更は、 前日の営業時間内までにご連絡ください。
当日キャンセルは施術料金の50%、 無断キャンセルは100%をご負担いただきます。
無断キャンセルや度重なるキャンセルが続く場合、 以降のご予約をお断りする場合がございます。
サービスの性質上、 施術提供後の返金には応じかねます。
■ 第8条|セラピストおよびサロン環境の保護
お客様に安心してご利用いただくため、 セラピストおよびサロン環境の安全・衛生を維持することを重視しており
ます。
以下に該当する場合、 当サロンは施術を中止し、 ご退店をお願いする場合がございます。
・セラピストへのハラスメント行為(性的発言、 不適切な接触、 威圧、 侮辱 等)
・他のお客様や近隣への迷惑となる行為
・サロン設備、 備品等の故意または過失による破損行為
・当サロンが運営継続に支障をきたすと判断した行為
※これらに該当した場合、 返金はいたしかねます。 また、 状況に応じて今後のご利用をお断りいたします。
■ 第9条|SNS・口コミ等に関するお願い
当サロンは、 真摯なサービス提供に努めております。
ご意見・ご感想がある場合は、 まずは当サロンへ直接お申し出ください。
不当な誹謗中傷、 虚偽の口コミ投稿、 営業妨害に該当する行為が確認された場合、 必要に応じて適切な措置を講じ
る場合がございます。
■ 第10条|免責および責任範囲
以下に該当する場合、 当サロンでは責任を負いかねます。
・事前申告がなかった健康状態、 既往症、 アレルギー等による体調悪化やトラブル
・施術後の体調変化や症状の悪化(施術が医療行為ではない性質上)
・お客様自身の不注意、 または規約に反する行為による事故・トラブル
・サロン内での貴重品・持ち物の紛失、 破損
これらはお客様の自己責任とさせていただきます。
■ 第11条|個人情報の取り扱いおよび記録の保管
お預かりした個人情報は、 予約管理およびサービス提供の目的のみに使用し、 法令に基づく場合を除き第三者へ提
供することはございません。
本同意書は、 トラブル防止および品質向上のため、 一定期間保管いたします。 送信をもって、 内容の保存に同意し
たものとさせていただきます。
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■ 【最終同意(1回目)】
上記内容を確認・理解し、 自己の意思により同意します。
本同意は、 署名と同等の効力を有することに同意します。
なお、 本同意は、 入力された情報が本人の意思によるものとみなします。